Helpdesk

In geval van een storing, met wie neem ik dan contact op?

De ICT helpdesk van Sint Jacob kan u ondersteunen bij het aanvragen van een abonnement, vragen en storingen. De ICT helpdesk is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 via  023—8923851. U kunt ook uw vragen mailen naar ICT@sintjacob.nl. 

Abonnement

Welke zenders kan ik ontvangen?

Is het mogelijk om een aanvullend televisiepakket aan te vragen?

Ja, dit is mogelijk. Hier zijn kosten aan verbonden. Het gaat om twee verschillende pakketten die aanvullen kunnen worden afgesloten: ESPN en Ziggo Sport.

Wat moet ik doen om mijn abonnement op te zeggen?

Het abonnement geldt voor onbepaalde tijd. U kunt het abonnement per maand opzeggen via deze website door op de knop 'Afmelden' te klikken. Bij overlijden is Sint Jacob gemachtigd om uw abonnement stop te zetten. Zo blijven de kosten niet doorlopen.

Is het mogelijk om zonder automatische incasso een abonnement af te sluiten?

Nee, dit is niet mogelijk.

Is het mogelijk om bij een andere aanbieder een TV abonnement af te sluiten?

Nee, dit is niet mogelijk.

Kan ik een extra TV aansluiting bestellen?

Ja, dit kan je doen door te kiezen voor de optie "Al aangemeld, alleen Extra's bestellen". We rekenen voor een extra TV abonnement 21,95 per maand bovenop de huidige abonnementskosten.

Hoe kan ik een abonnement afsluiten?

Je kunt een abonnement afsluiten door hier op "Aanmelden" te klikken.